Comment communiquer le colis de Noël aux salariés
Modèles prêts à copier-coller : l'email qui annonce le cadeau de Noël, le rappel pour ceux qui n'ont pas choisi et les erreurs qui transforment un bon geste en plainte.
Publié le 30 juillet 2026
Un bon cadeau mal communiqué devient un problème
Lorsque le cadeau change de format — du colis traditionnel à un budget que chacun choisit — la communication est aussi importante que le cadeau. Si l'email semble administratif, le salarié peut penser qu'on lui a retiré quelque chose ; s'il explique bien le pourquoi, il est perçu comme une amélioration.
Trois règles : indiquez la valeur du cadeau sans détour, précisez clairement ce que chaque personne doit faire et fixez une date limite. Vous trouverez ci-dessous deux modèles que vous pouvez copier tels quels.
Modèle 1 — annonce de la campagne
Objet : Votre cadeau de Noël : cette année, vous le choisissez
Bonjour [nom],
Cette année, nous voulons que votre cadeau de Noël soit vraiment le vôtre. Au lieu du colis habituel, vous avez un budget de [montant] pour choisir ce que vous voulez parmi plus de 1 000 produits et expériences : gourmet, technologie, maison, bien-être ou une escapade.
Rendez-vous sur [lien], choisissez ce qui vous plaît le plus et indiquez où vous souhaitez le recevoir — à la maison ou au bureau. Cela vous prendra cinq minutes.
Vous avez jusqu'au [date] pour faire votre choix. Si vous ne le faites pas avant, nous ne pourrons pas garantir la livraison avant Noël.
Joyeux Noël !
[signature]
Conseil : si votre entreprise prend en charge le prélèvement à la source de l'impôt en Espagne, mentionnez-le dans une ligne (« le montant est net pour vous »). Évitez 100 % des questions sur la paie.
Modèle 2 — rappel pour ceux qui n'ont pas choisi
Objet : Il vous reste [X] jours pour choisir votre cadeau de Noël
Bonjour [nom],
Nous constatons que vous n'avez pas encore choisi votre cadeau de Noël et nous ne voulons pas que vous le manquiez. Vous avez [montant] qui vous attend sur [lien] et le délai se termine le [date].
Si vous avez des questions concernant la commande, écrivez directement au support depuis la page elle-même : ils vous répondront, pas besoin de passer par les RH.
Bien à vous,
[signature]
Dans nos campagnes, les rappels sont envoyés automatiquement à ceux qui n'ont pas encore choisi, donc cet email est généralement inutile.
Erreurs fréquentes
- Ne pas indiquer le montant : cela génère de la méfiance et des comparaisons entre collègues.
- Annoncer sans date limite : la moitié des salariés remettra cela à décembre.
- Présenter le changement comme une réduction plutôt qu'une amélioration du choix.
- Faire passer les questions sur les commandes par les RH alors qu'elles pourraient aller directement au support.
Questions fréquentes
Quand convient-il d'envoyer l'annonce ?
Dès que la campagne est prête, généralement en octobre ou début novembre, en laissant deux ou trois semaines pour choisir.
Faut-il dire que le cadeau est imposable ?
Il n'est pas nécessaire d'entrer dans les détails, mais une ligne aide si l'entreprise prend en charge le prélèvement à la source. C'est une rémunération en nature et elle apparaîtra sur la fiche de paie.
Envoyez-vous les rappels ?
Oui, la campagne envoie des rappels automatiques à ceux qui n'ont pas choisi, et depuis le tableau de bord, vous voyez en temps réel qui a participé.